Hier finden Sie eine Auswahl an realisierten Projekten aus den Bereichen
Bestandesverwaltungen
Eine Bestandesverwaltung Einzellebenversicherung
Eine mittelgrosse Lebensversicherungsgesellschaft war mit der bestehenden Informatiklösung für die Verwaltung der Einzellebensversicherungspolicen nicht mehr zufrieden. Von einer neuen Lösung wurde eine Steigerung der Effizienz der Mitarbeiter sowie schnellere Reaktionsmöglichkeiten auf die Anforderungen des Marktes erwartet. Zudem sollten Verarbeitungsschritte dezentral auf den Agenturen ausgeführt werden können, um die Spezialisten von Routinearbeit zu entlasten.
Die nag informatik wurde mit der Projektleitung beauftragt. Zusammen mit der Fachabteilung und internen Informatikern wurden die Geschäftsprozesse komplett überarbeitet. Darauf aufbauend wurde eine vollständig neue Client/Server-Applikation entwickelt und parallel dazu ein Framework entworfen und realisiert, das auch für weitere Projekte weiterverwendet wurde. Die strikte Ausrichtung auf die einzelnen Prozesse führte zu einer sehr einfach und intuitiv zu bedienenden Applikation. Dies ermöglichte eine wesentliche Vereinfachung der Policenbearbeitung. Die komplexen Berechnungen erfolgten nun automatisch durch ein Berechnungsmodul. Auf diese Weise konnten die hoch gesteckten Ziele erreicht und teilweise sogar übertroffen werden.
Eine Bestandesverwaltung Kollektivleben
Ein neu gegründetes Unternehmen wurde von zwei Versicherungsgesellschaften beauftragt, eine vollständig neu konzipierte Lösung zur Verwaltung des Kollektivlebengeschäftes zu realisieren. Von den Auftraggebern wurden u.a. die Optimierung der Geschäftprozesse sowie schnellere und flexiblere Reaktionsmöglichkeiten auf Markt- und Gesetzesänderungen erwartet. Auch die Einführung neuartiger Produkte sollte sich einfacher gestalten.
Bei der Umsetzung dieses Vorhabens wurde die nag informatik beigezogen. Ein Mitarbeiter bei der Analyse und Definition der komplexen mathematischen Tarife. Ein weiterer bei der Konzeption und Realisierung (in Java und C) von Funktionen im Bereich Leistungsverwaltung. Über mehrere Etappen verteilt, konnte die gesamte Applikation bei beiden Versicherungsgesellschaften erfolgreich eingeführt werden.
Eine Bestandesverwaltung Kollektivleben
Eine mittelgrosse Lebensversicherungsgesellschaft wollte die bestehende, veraltete Lösung für die Bestandesverwaltung der Kollektivlebensversicherung step-by-step vom Hostsystem auf eine SAP-Plattform übertragen. Für die Analyse und Realisierung von verschiedenen Teilprojekten setzte die nag informatik einen ihrer Mitarbeiter mit langjähriger Erfahrung im Bereich BVG ein.
Wie geplant wurden Schritt für Schritt verschiedene Komponenten erfolgreich eingeführt. Als eine der ersten im Schweizer Markt tätigen Versicherungsgesellschaft konnte dieser Kunde den versicherten Firmen Personalmutationen übers Internet ermöglichen. Durch die zeitgemässe Oberfläche der neuen Applikation liessen sich die z.T. sehr komplexen Prozesse wesentlich effizienter und schneller als mit dem alten System erledigen, was zu einer deutlichen Kostenreduzierung führte.
Eine Bestandesverwaltung Motorfahrzeugversicherung
Eine mittelgrosse Schweizer Versicherungsgesellschaft hatte sich nach einer Wachstumsphase eine neue IT-Strategie gegeben. Als zentraler Datenserver sollte nach wie vor das zentrale Host-System dienen. Für die zukünftigen Applikationen sollten aber einerseits konsequent Internet-Technologien eingesetzt und andererseits die bestehende, sehr heterogene Systemwelt auf Produkte von Microsoft konzentriert werden. Als zukünftige strategische Plattform wurde Microsoft .Net und die Programmiersprache C# bestimmt. Ein Mitarbeiter der nag informatik mit langjähriger Erfahrung in der Versicherungssoftware und der Realisierung von Software-Architekturen wurde bei der Umsetzung beigezogen.
Nach Erarbeitung der neuen Software-Architektur mit Hilfe von externen Beratern, wurde eine rund 20jährige Host-Applikation abgelöst: In einer ersten Phase wurde die vollständige Erstellung und Verwaltung von Offerten und Anträgen der Branche Motorfahrzeug über eine Web-Applikation ermöglicht. In einer späteren das System auf die Vertragsverwaltung ausgeweitet. Die Hauptziele lagen vor allem in der Neuorganisation der betrieblichen Abläufe. Die vollständige Integration der Verkaufsprozesse von MF-Versicherungen in die Betriebsabläufe ermöglichte, dass ein Aussendienstmitarbeiter beispielsweise Kunden- und Vertragsinformationen auf sein Notebook laden und offline beim Kunden neue Offerten und Anträge erstellen und auch ausdrucken konnte. Im Anschluss konnten die erfassten Daten durch die neue Applikation auf den zentralen Datenserver (Host) gespielt und von autorisierten Stellen weiterbearbeitet werden.
Eine Bestandesverwaltung Einzelkranken
Für eine Schweizer Versicherungsgesellschaft realisierte die nag informatik eine neue Oberfläche für eine Einzelkranken-Applikation in einem Host-Umfeld. Dadurch konnten die bisherigen sehr komplizierten und umständlichen Abläufe wesentlich vereinfacht werden.
Provisionierungssysteme
Ein Provisionierungssystem auf Java-Plattform
Die von einer kleinen Versicherungsgesellschaft eingesetzte Standardsoftware für die Entlöhnung des Vertriebs konnte die gestiegenen Anforderungen nicht mehr erfüllen. Es wurde entschieden, eine eigene Lösung in Java zu entwickeln, wobei die Projektleitung und Teile der Realisierung der nag informatik übertragen wurden.
Die Applikation wurde basierend auf einer ebenfalls von der nag informatik entworfenen und implementierten Architektur entwickelt. Neben der sehr modular aufgebauten und vollständig parametrisierbaren Abbildung der Provisionsarten, wurde besonderer Wert auf die optimale Integration der Vertriebsstruktur gelegt, wobei auch die Einbindung von selbständigen Vertriebsgesellschaften in den Provisionierungsprozess realisiert wurde. Zur Abbildung der verschiedenen Provisionskonti wurden zusätzlich eine Partner- sowie eine Kontoverwaltung implementiert. Neben der hohen Flexibilität, die die zahlreichen Parametrisierungen boten, fiel vor allem der minimale Wartungsaufwand positiv auf.
Ein Provisionierungssystem auf Basis von ABAP3 (SAP)
Die Provisionsapplikation einer mittelgrossen Lebensversicherungsgesellschaft war den Anforderungen eines neuen Provisionierungsreglementes, das das Hauptaugenmerk auf die Entlöhnung der Bestandesbetreuung legte, nicht mehr gewachsen. Für die Detailkonzeption sowie für die Realisierung in ABAP3 (SAP) wurde ein Mitarbeiter der nag informatik beigezogen.
Dank der weitgehenden Parametrisierung des Systems, konnten mehrere Anpassungen des Provisionierungsreglementes (wobei der Provisionierung des einzelnen Abschlusses durch die Einführung von neuen Provisionsarten wieder mehr Gewicht gegeben wurde) ohne grösseren Aufwand in die Applikation eingebaut werden.
Ein Provisionierungssystem auf Host Plattform
Für eine kleinere Versicherungsgesellschaft realisierte die nag informatik ein neues Provisionierungssystem in einem Host-Umfeld. Dabei wurde ein externes Lohnsystem eingebunden und ein zusätzliches Management Informationssystem für die Leitung des Vertriebs entwickelt.
Durch den hohen Grad an Parametrisierungen konnte die Applikation über eine sehr lange Laufzeit mit minimalem Wartungsaufwand erfolgreich eingesetzt werden.
Migrationen
Eine Migration Einzelleben
Nach der Zusammenführung von drei Versicherungsgesellschaften unter ein gemeinsames Dach, wurde die gesamte Informatiklandschaft vereinheitlicht. Sämtliche business-relevanten Prozesse wurden neu über eine einzige Applikation abgewickelt. Die nag informatik wurde mit der Projektleitung und Realisierung der Datenmigration der Einzel-Lebensversicherung einer der früheren Gesellschaften beauftragt.
Mit Hilfe des nag migrate Analysetools und des
nag migrate Frameworks konnte die umfangreiche und komplexe Migration von zum Teil sehr alten Datenbeständen in mehreren Schritten erfolgreich abgeschlossen werden.