Le package infrastructure (appelé nag ip) offre aux petites et moyennes entreprises une série de services très divers concernant l’infrastructure informatique. L’objectif de ces services est l’administration centralisée de toutes les tâches internes et inhérentes à l’infrastructure informatique par nos soins au lieu de la réaliser par des ressources internes. En nous confiant cette responsabilité, vous disposerez de plus de ressources pour vos activités principales et en même temps, la qualité de votre infrastructure informatique sera garantie au plus haut niveau par notre soutien professionnel.

nag ip couvre par exemple les tâches suivantes :

Infrastructure réseau: Conseil, conception et création de nouveaux réseaux Windows et de réseaux existants Suivi et administration de nouveaux réseaux et de réseaux existants Dépannage, assurer le fonctionnement normal

Approvisionnement et installation de logiciels et matériels: contrôle et analyse des besoins Approvisionnement en équipements nécessaires Installation, paramétrage et configuration de logiciels et matériels Soutien à la réparation et dépannage de logiciels et matériels Service de maintenance, contrôle régulier de l’environnement de système

Autres services: Détermination des possibilités d’optimisation du système informatique Présentation des possibilités offertes par les nouvelles technologies Evaluation de l’état du système Conseil de conception Soutien des utilisateurs (support, hotline)